תמלול הקלטות

תמלול הוא העברה של שמע לכתב. אפשר למעשה לתמלל כל ישיבה, שיחה וזאת, באמצעות מכשיר הקלטה.

למשל שיחות בזום, צילום וידיאו ועוד. ניתן  לבצע תמלול הקלטות, במגוון רב של נושאים. אחת המטרות המוכרות של תמלול שיחות, היא בבית המשפט, כאשר אדם מעוניין להגיע לצדק, או להוכיח עוולה שנרמה לו, באמצעות תמלול של הקלטה, אשר נבדקה ואושרה, באמצעות חברת תמלול שיחות והקלטות והיא מוסמכת בבתי המשפט בארץ באמצעות חתימה, אז ניתן יהיה לאשר את התמלול בבית המשפט.

 

תמלול הקלטות בישיבות מליאה והנגשת הפרוטוקולים – החוק שקיבל תוקף ב-2017

 גופים ציבוריים, חויבו בשנת 2017, להנגיש את תמלילי הישיבות, כגון ישיבות מליאה. בחודש מאי 2020, פורסם התקן הישראלי שמספרו 5568, כאשר יש להנגיש קבצים מסוג PDF שיפורסמו באתרי אינטרנט של גופים ציבוריים. גופים ציבוריים, אשר לא ינגישו את תמלול הקלטות על פי החוק, יהיו חשופים לתביעה משפטית. יש למסור את ההקלטה לחברות מקצועיות המתמחות בתמלול ישיבות ,כאשר היכולת של חברות אלה, היא חלוקת הקשב. בגלל שנאמרים דברים רבים וישנה התייחסות למגוון נושאים, ובמקרים רבים באופן צולב, יש לתמלל את כל מה שנאמר בישיבות  ולכן, תמלול ישיבות מצריך התמחות של חברות תמלול.

 

תמלול הקלטות סתר והמורכבות שבה

רבים מבצעים הקלטות סתר. הקלטות מסוג זה, מובאות לראיות בבית המשפט, או בחקירה. הבעיה  המוכרת בסוג זה של הקלטה היא שהאיכות של השמע, יכולה להיות ירודה ולא ברורה, היות ומכשיר ההקלטה הוחבא, או שההקלטה התבצעה במקום רועש ותנאי הסאונד לא היו מתאימים להקלטה. יש לנקות את שכבות הרעש, באמצעות מכשור מיוחד שקיים אצל חברות תמלול וותיקות ורק אז, ניתן יהיה לתמלל אותה.

 

תמלול הקלטות לבית המשפט

יש לציין, כי תחום מוכר של תמלול הקלטות, הוא לבתי המשפט. אפילו אם עוה"ד שלכם, יציין כי ההקלטה שבידכם תסייע רבות לראיות בביהמ"ש, יש לשלוח אותה לאישור ובדיקה בחברת תמלול, אשר מתמחה בתמלול משפטי. המתמלל, חייב להכיר את חוקי ביהמ"ש, כך שהתמלול לא ייפסל, כאשר הוא מקפיד על כל פסיק, עימוד נכון של דפי התמלול ולהגיש חוות דעת מומחה של מתמלל משפטי לפי הנדרש בחוק. הסיבה כי לא כל אחד יכול לבצע תמלול משפטי היא, שלבעל הדין, קיים עניין אישי והוא עשוי להטעות את בית המשפט בטעות או בכוונה וזו הסיבה שביהמ"ש אינו יכול להסתמך על תמלול לא מקצועי.

 

כמה עולה תמלול הקלטה?

מחיר תמלול הקלטות, עשוי להשתנות לפי סוג התמלול, איכות השמע. למשל, המחיר יהיה זול יותר, אם מדובר בהקלטה של שיחת טלפון בין שני אנשים, כאשר היא נשמעת ברור ואורכה של שיחה זו, הוא שעה. אם מדובר בהקלטה שאינה ברורה, או שהשיחה היא שיחת וועידה בין כמה אנשים, יש בה הרבה צעקות, וויכוחים, כולם מדברים יחד וכדומה, התמחור יהיה שונה, היות ולחברות התמלול, ישנו מכשור מיוחד, שיכול לגרום להקלטה להישמע ברורה יותר וכן, ישנה עבודה רבה יותר בתמלול נכון ומדויק.

 

תמלול שיחות

תמלול זו לא פעולה פשוטה, על מנת להצליח במשימה זו, יש לשלוח את ההקלטה שממנה יופק התמלול, לחברת תמלול, אשר עוסקת שנים רבות וחולשת ביד רמה במגוון תחומים של תמלול. תחילה, יש לשלוח את ההקלטה ולברר את העלות של תמלול מחיר. לחברת תמלול וותיקה, קיים ציוד טכנולוגי מאוד מתקדם. אם מדובר למשל בתמלול משפטי, כל מילה חשובה ולכן,אין מקום לפשרות. חברות תמלול וותיקות שהן בעלות שם ומוניטין, יוצרות תשתית טכנולוגית, מה שמאפשר למתמללים לעבוד באופן איכותי ובדיוק רב.

 

מהם הגורמים לקביעת תמלול מחיר?

ראשית הגורמים שיקבעו את תמלול מחיר, יהיו איכות החומר שיש לתמלל, כמה אנשים מעורבים בהקלטה, מה אורכה של ההקלטה, למתי נדרש השירות, היות ודחיפות של התמלול רק תעלה יותר את המחיר, האם ההקלטה והתמלול הוא בעברית? האם מדובר בשפה אחרת שיש לתרגם לעברית?. כל הגורמים הללו, יקבעו את מחיר התמלול. אם מדובר בהקלטה, אשר נעשתה באמצעות ציוד דיגיטלי איכותי, ההקלטה תהיה קלה לתמלול ותתבצע מהר יותר, ללא צורך בשימוש בציוד אחר, כאשר קשה לשמוע את ההקלטה, בגלל רעשי רקע, מהירות הדיבור, וויכוח אשר מקשה על שמיעת ההקלטה ועוד.

 

אילו גורמים נוספים משפיעים על מחיר התמלול?

יש לדעת, כי תמלול מחיר, נקבע בהתאם לכמות העמודים שהוקלדו מתוך ההקלטה. למשל שיחה שהיא בערך שעתיים, המסמך שיתקבל עשוי להיות למעלה מ-40 עמודים. כאשר מדובר בשיחה קצרה, כאשר היא רציפה וניתן לתמלל אותה בקלות, המחיר יהיה זול יותר. יש שמתמללים לפי מחיר לדקה ויש לפי עמודים. זו הסיבה, שיש לבקש הצעות מחיר ממספר חברות מובילות לתמלול, בכדי שתהיה לכם אינדיקציה נכונה יותר ותוכלו לבחור את המחיר שנראה לכם מחברת תמלול וותיקה העובדת שנים והיא בעלת שם ומוניטין.

 

בדקו היטב את הסכם ההתקשרות ביניכם לבין חברת התמלול

יש לבחון היטב, את הסכם ההתקשרות שלכם, עם חברת תמלול, כך שכדאיות ההתקשרות תשתלם לכם. יש לבדוק את סעיפי ההתקשרות עם החברה, כאשר הבנתם את שיטת התמחור וכן, יש לבצע השוואות מחירים ולדעת מהי תקרת התמחור בין חברות התמלול השונות. יש לקחת בחשבון, גם את היכולת של חברת התמלול לספק את השירות בזמן הנחוץ לכם. ניתן לבדוק באתרי תעריפים של חברות התמלול, את המחירים בהתאם לסוג התמלול שאתם מעוניינים לשלוח ולקבל מושג. אם מדובר על תמלול לסטודנטים, יש לבדוק בחברות תמלול, אשר מתחשבות בסטודנטים והן מציעות להם מחירים נמוכים יותר מאשר קהל הלקוחות שאינו שייך למגזר זה.

 

כל הפרמטרים לבחירה של חברת תמלול שמציעה מחיר סביר

לאחר שאספתם את המידע לגבי תמלול מחיר, זה הזמן לבחור נכון את החברה אשר תציע לכם שירות מקצועי ומדויק במחיר מנצח. אם אתם מרוצים מהשירות המקצועי והמחיר של אחת חברות התמלול כמו, לבטח תהיו מעוניינים כי היא תבצע עבורכם את עבודות התמלול בעתיד.